Наши ценности
общая информация наши ценности  поставщикам дилерам карьера у нас  
 
  Мы стараемся предложить нашим покупателям лучшие условия и лучший сервис. Вы всегда можете предложить нам улучшить наше качество обслуживания, сообщив нам о жалобе, проблеме или предложении по улучшению каких-либо аспектов нашей работы!
 
  Наши принципы:
   Нашим главным принципом работы является европейский подход к клиенту. Мы хотим, чтобы каждый клиент становился постоянным, получал удовольствие от процесса работы с нами, обращался к нам ещё и ещё, рекомендуя своим друзьям и коллегам. Чтобы это реализовать, мы следуем нашим основополагающим принципам:
- Честность с клиентами
  Мы не скручиваем пробег, и не красим технику (кроме случаев, когда этого пожелаете Вы в рамках предпродажной подготовки). Мы приобретаем технику у крупнейших логистических центров и заводов, и нам нечего стесняться. Вы своими глазами видите, как обращались с техникой, и сколько моточасов она проработала до продажи. Решайте сами, что лучше: купить убитый погрузчик с вымышленным пробегом 1000 моточасов, или купить проверенную технику в идеальном состоянии, но с реальной наработкой 10000 моточасов и историей техобслуживания.
- Принцип низкой цены и большего оборота
  Мы считаем, что лучше и выгоднее продавать много с минимальной надценкой, чем продавать очень мало, но с прибылью 200%. Благодаря большому объёму продаж, мы можем предложить не только низкие цены, но и более высокое качество сервиса: из-за более высоких продаж, механики получают больший опыт по обслуживанию техники, а менеджеры могут профессионально порекомендовать или подсказать лучшее решение возникших вопросов. Кроме того, вы всегда можете сообщить нам, что рассматриваете более дешёвый вариант, чем у нас, и мы попробуем предложить ещё более выгодное решение.
- Максимальный выбор из лучшего
  Мы работаем с несколькими поставщиками по каждой товарной позиции, и поэтому можем постараться найти именно то, что ищете именно вы. Мы собираем статистику по гарантийному ремонту и отзывам по каждой проданной позиции, недобросовестные поставщики отсеиваются, и остаются лишь проверенные нашими клиентами и временем. Именно поэтому у нас нет техники и запчастей, которые считаются ненадёжными и имеют высокий процент брака.
- Наглядность и уверенность для покупателя
  Мы не скрываем от своих покупателей техническое состояние, вы всегда можете приехать к нам со своим механиком или представителем официального дилера, и провести собственную диагностику покупаемой техники (в том числе компьютерную на предмет ошибок). На новую продукцию предоставляется фирменная гарантия от производителя. В наших интересах, чтобы вам понравился купленный у нас товар, и вы обратились к нам ещё, поэтому мы ничего не скрываем от вас.
- Внимание к пожеланиям и просьбам клиента
  Мы хотим стать лучше, поэтому всегда готовы услышать критику, пожелания и полезные предложения по любой части нашей работы. Ведь любое улучшение делает мир немного прекраснее! Напишите нам на основную почту zakaz@forkliftt.ru с пометкой «улучшение качества обслуживания», или обратитесь напрямую к менеджеру, работающему с вами, и мы обязательно рассмотрим ваше предложение!
 
 
 
 Стараемся быть лучшими для вашего бизнеса!
 
Почему именно мы?
поставляем складскую технику
напрямую от производителей
в регионы России и СНГ
 наши филиалы расположены
по всей России, что делает доставку
техники удобнее, быстрее и дешевле
 более 700 единиц складской техники в 12 городах России в наличии!  вы можете приехать к нам, и осмотреть технику на нашей выставочной площадке
Сделать заказ так просто!
8(495) 235-70-48
zakaz@forkliftt.ru
© FORKLiFTT.ru / Форклифтт Рус
Складская техника и европейский сервис
Ричтраки, штабелёры, электрокары и вилочные погрузчики
 
Дизайн —
Студия Вадима Андрианова
Студия Вадима Андрианова
 
 
 
^ Наверх